Im Sommer haben wir unsere Abrechnungsprozesse von SAP ISU auf S4/Hana umgestellt. Da noch nicht alle Prozesse stabil laufen, kommt es bei den Abrechnungsprozessen für Gas und Strom sowie bei der Messkonzeptverwaltung zu Verzögerungen. Die Messkonzeptverwaltung sorgt dafür, dass komplexe Zähler- und Messsituationen im Stromnetz korrekt im IT-System abgebildet und verarbeitet werden können. In der Folge ist auch die Jahresverbrauchsabrechnung bei uns netzseitig und dadurch die vertriebsseitige Abrechnung bei den Lieferanten betroffen, denen wir die Daten zuliefern. 

Wir sind uns bewusst, dass diese Verzögerungen für Energielieferanten, deren Kunden und für unsere GWN-Kunden zum Teil erhebliche Auswirkungen haben und entschuldigen uns für die Verzögerungen.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Stabilisierung der Prozesse und rechnen damit, bis ca. Mitte November die wesentlichen Arbeiten dafür abzuschließen.